ENVÍO GRATUITO A PAÍSES DE LA UE POR COMPRAS SUPERIORES A €150

Conditiones generales de venta

1. DEFINICIONES

A los efectos de este acuerdo, los siguientes términos tienen los significados especificados:

  • Vendedor: Soul 84 Spirits s.r.l.s.;
  • Comprador: Consumidor privado o Empresa / Empresa unipersonal que compra para fines relacionados con su actividad comercial;
  • Condiciones de venta: estas condiciones generales, disponibles en la sección correspondiente del sitio;
  • Productos: todo lo que se puede comprar, según la disponibilidad del momento, en el sitio web del comprador a través de la membresía en línea u otros métodos acordados directamente con el vendedor
  • Visitante: el que navega dentro del sitio sin registrarse;
  • Usuario: el que se registra en el sitio.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales regulan la venta de los productos anunciados en el sitio www.soul84.com, cuya ilustración, explicación y disponibilidad están contenidas dentro de la sección “Productos” del sitio, a través de fotografías y su leyenda con las explicaciones apropiadas y detalladas.

El visitante puede decidir registrarse en el sitio a través del asistente apropiado. El registro finaliza enviando un correo electrónico confirmando el éxito del procedimiento. Las credenciales atribuidas al usuario registrado deben conservarse y, si se olvidan, se pueden recuperar activando el procedimiento apropiado directamente desde el sitio.

El usuario registrado puede adquirir los productos a través de los métodos indicados en el siguiente art. 3. Tenga en cuenta que el registro es opcional y está permitido proceder con las compras incluso al visitante que no tiene intención de registrarse.

3. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

El contrato entre el Vendedor y el Comprador se concluye a través de Internet a través de el acceso del Comprador a la dirección www.soul84.com, donde, siguiendo los procedimientos indicados, el Comprador formalizará la propuesta para la compra de los productos referidos en el anterior art. 2.

El contrato se concluye mediante la cumplimentación exacta del formulario de solicitud y el consentimiento a la compra manifestado a través de la adhesión enviada online, siempre después de la visualización de la página web de resumen de pedido con los detalles, en la cual se especificarán los datos del ordenante y la orden, el precio de los bienes comprados, los gastos de envío y cualquier cargo adicional complementario, los métodos y condiciones de pago, la dirección de entrega, los plazos de entrega y la existencia del derecho de desistimiento.

Al enviar el formulario de pedido, de acuerdo con uno de los métodos indicados anteriormente, el Comprador reconoce y declara haber leído toda la información proporcionada durante el procedimiento de compra, así como la información adicional contenida en el Sitio relacionada con la privacidad y aceptar plena e incondicionalmente las Condiciones de Venta.

Alternativamente, el comprador puede ponerse en contacto con el vendedor directamente a través del formulario de contacto en la sección “Contactos” del sitio, y acordar una modalidad de contrato distinta de la especificada anteriormente.

El contrato se finaliza y es efectivo cuando el Vendedor recibe del Comprador el pedido. A continuación, el Vendedor envía un correo electrónico de confirmación y/o visualización de una página web confirmando y resumiendo el pedido, imprimible.

Tenga en cuenta que es posible proceder, para cada pedido individual, a la compra de seis botellas por máximo. No se le permitirá proceder con una orden superior.

4. TÉRMINOS Y MÉTODOS DE ENTREGA

El Vendedor entregará los productos solicitados de la manera indicada en el resumen del pedido.

Los tiempos de envío pueden variar desde el día del pedido hasta un máximo de 2/3 días hábiles desde la confirmación de los mismos para pedidos dentro del territorio nacional, mientras que para pedidos fuera del territorio nacional, la entrega está garantizada en un plazo de 6 días laborales, a menos que se acuerde lo contrario entre el vendedor y el comprador, que se formalizará por escrito, bajo pena de nulidad.

En cualquier caso, el código relativo a la expedición se enviará por correo electrónico, si el remitente lo pone a disposición. El Vendedor podrá suspender la entrega de los productos vendidos en caso de fallo o nulo pago del precio por parte del Comprador, de conformidad con el art. 6.

En caso de retraso o imposibilidad de entrega debido a circunstancias debidas a fuerza mayor y/o atribuible al remitente designado, el comprador será informado sin demora por el vendedor, con el fin de encontrar una solución de mutuo acuerdo.

El comprador asume toda la responsabilidad de la dirección proporcionada para el envío de los productos; en caso de dirección incorrecta o que no corresponda a los datos proporcionados en el momento

del pedido, se realizará un segundo intento de entrega después del contacto entre el vendedor y el comprador, a la dirección de correo electrónico proporcionada por el comprador al realizar el pedido.

En cualquier caso, se aplicará una penalización de 10,00 €, que deberá abonarse en pago contra reembolso al transportista, bajo pena de cancelación del pedido.

De cara al envío del correo electrónico por parte del vendedor, en ausencia de feedback con indicación de la dirección exacta dentro de los cinco días hábiles posteriores, el pedido debe considerarse cancelado y el importe pagado será devuelto en un plazo de 60 días al comprador en la forma elegida por el vendedor, reducido por gastos de devolución y penalización de € 10.00.

En el caso de que el comprador no esté disponible para la entrega de los productos solicitados, un segundo y último intento de entrega será realizado por el transportista elegido, con métodos y plazos a discreción exclusiva del transportista. Si fuese imposible contactar con el comprador incluso en el segundo intento de entrega, la mercancía se mantendría almacenada durante diez días y se podría recoger en la sede del transportista, previo pago contra reembolso de una penalización de 10,00 €.

En caso de no haber recogido la mercancía almacenada en el transportista en los plazos indicados anteriormente, el pedido debe considerarse cancelado definitiva e irrevocablemente, y el importe pagado

será devuelto dentro de los 60 días al comprador de la manera elegida por el vendedor, reducido por gastos de devolución y penalización de 10,00 €.

5. PRECIO DE VENTA

El precio de venta de cada producto se indica en el sitio web expresado en euros. El precio incluye el IVA y cualquier otro impuesto. Los gastos de envío y cualquier otro coste (por ejemplo, aduanas), si presente, aunque no esté incluido en el precio, se indican y calculan en el momento de la compra antes de que el pedido sea aceptado por el Comprador e indicado en la página web que resume el pedido realizado.

Todos y cada uno de los diferentes acuerdos con respecto al precio de venta especificado en el sitio deben formalizarse por escrito y el orden relativo puede concluirse exclusivamente con métodos distintos de los indicados anteriormente, sujetos a acuerdo entre el vendedor y el comprador.

6. MÉTODOS DE PAGO

El pago del precio total de la compra de la mercancía debe realizarse con el método y plazos indicados en la página web correspondiente del Vendedor, es decir, con las diferentes modalidades acordadas por escrito entre el vendedor y el comprador en el momento del pedido.

La falta o el pago incompleto dentro del plazo acordado constituirá un grave impedimento para el Comprador y determinará el derecho del Vendedor a rescindir el contrato, sin necesidad de preaviso formal. Todas las comunicaciones relacionadas con los pagos tienen lugar en una línea especial del vendedor protegido por cifrado. El Vendedor garantiza el almacenamiento de esta Información con una capa adicional de cifrado de seguridad y de acuerdo con las disposiciones de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

7. FACTURACIÓN

Si el comprador actúa con fines profesionales y/o relacionados con su negocio comercial, debe indicar que desea recibir la factura durante la compilación del formulario del pedido, marcando la casilla correspondiente. La factura se emitirá y entregará junto con el pedido.

8. RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR

El Vendedor no es responsable, excepto en el caso de mala conducta intencional o negligencia grave, por los servicios o mal funcionamiento relacionado con el uso de Internet fuera del control propio, o de sus subcontratistas. El Vendedor no es responsable de los daños, pérdidas y costos incurridos por el Comprador como resultado de la no ejecución del contrato por causas no imputables a él, teniendo el Comprador derecho solo a un reembolso completo del precio pagado y cualquier cargo adicional sostenido. El Vendedor declina cualquier responsabilidad por la información, documentos y materiales posiblemente ingresados por terceros en el Sitio, incluso si dicho contenido se pone a disposición del Comprador en el contexto de un servicio de publicidad ofrecido por el Vendedor. El vendedor no asume ninguna responsabilidad por la veracidad y exactitud de los datos de facturación comunicada por el comprador en el momento de la compra, así como en relación con a cualquier dirección incorrecta o falsa proporcionada para fines de envío.

9. OBLIGACIONES DEL VENDEDOR

El Vendedor garantiza la conformidad de los productos con las características técnicas declaradas y con él su inmunidad frente a defectos e imperfectos, así como su seguridad de acuerdo con las normas vigentes en el tiempo de su comercialización. No se debe ninguna compensación si el Comprador ha tenido conocimiento del defecto del producto y lo aceptó voluntariamente. En cualquier caso, debe probar el defecto, el daño y la conexión causal entre el defecto y el daño.

10. RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR

El Comprador es el único responsable de la exactitud e integridad de sus datos de identificación y, en cualquier caso, de cualquier dato ingresado en el Sitio y / o en el formulario de pedido, en particular con referencia al producto solicitado, con exclusión de cualquier responsabilidad por parte del Vendedor.

11. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El Comprador se compromete a pagar el precio de los bienes comprados en el tiempo y forma indicados en el contrato. El Comprador se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra online, a proporcionar la impresión y almacenamiento de este contrato. La información contenida en este contrato ya ha sido vista y aceptada por el Comprador, que lo reconoce, ya que este paso se hace obligatorio antes de la confirmación de compra.

12. DERECHO DE CANCELACIÓN

El Comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra, solo si compra como consumidor y, por tanto, fuera de su actividad comercial, en el plazo de 14 (catorce) días hábiles a partir de la entrega de los productos solicitados. El desistimiento debe hacerse enviando el formulario correspondiente disponible en el enlace https://www.euroconsumatori.org/it/lettera_tipo_modulo_standard_di_recesso a la dirección de correo electrónico info@soul84.com. Tras el ejercicio válido y oportuno del derecho de desistimiento, el vendedor se pondrá en contacto con el comprador, con el fin de acordar los tiempos y métodos de devolución de los bienes, así como para la restitución de las sumas pagadas. En cualquier caso, la mercancía debe devolverse intacta, completa con el embalaje y la relativa verificación será llevada a cabo por el vendedor en el momento de la entrega. Si la mercancía no está intacta, aunque sea parcialmente, el vendedor se reserva la oportuna para su propia tutela. Los gastos de devolución de la mercancía corren exclusivamente a cargo del comprador.

13. RESCISIÓN DEL CONTRATO

Las obligaciones del Comprador y el cumplimiento exacto de las obligaciones asumidas por el Vendedor son esenciales. El incumplimiento de una sola de estas obligaciones, si no está determinado por circunstancias imprevisibles o de fuerza mayor, dará lugar a la resolución del contrato de conformidad con el art.1456 C.C., sin necesidad de una decisión judicial.

14. MÉTODO DE ARCHIVO DEL CONTRATO

De conformidad con el art. 12 del Decreto Legislativo 70/2003, el Vendedor informa al Comprador que cada pedido enviado se almacena en formato digital en el servidor de las instalaciones del Vendedor según criterios de confidencialidad y seguridad.

15. JURISDICCIÓN

Cualquier disputa relacionada con la ejecución, interpretación y validez de este contrato se remite exclusivamente al Tribunal de Padua si el comprador compra con número de IVA como parte de su actividad comercial / empresarial. En cambio, sí aplica la oficina del consumidor con referencia a compras realizadas por particulares ajenos a una actividad comercial / empresarial y para fines ajenos a ella.

16. EXCLUSIVIDAD DE LOS ACUERDOS Y MODIFICACIONES/ADICIONES

Este contrato deroga y reemplaza todos los acuerdos, entendimientos, negociaciones, escritos u orales, intervenido previamente entre las Partes y en relación con el objeto del presente contrato. Cualquier cambio y/o adición al presente contrato deberá formalizarse de forma escrita, bajo pena de nulidad.

Lugar y Fecha________________

Firma vendedor__________________________________

Firma comprador_________________________________

***

El Comprador declara haber leído las cláusulas y condiciones anteriores, y en particular de las condiciones mencionadas en el art. 4 (Condiciones y modalidades de entrega), art. 8 (Responsabilidad del Vendedor), art. 13 (Rescisión del contrato), art. 15 (Jurisdicción), cuyas cláusulas – releídas y aprobadas: son aceptadas por el Comprador dando la consiguiente conformidad con y para el efecto de los Art. 1341 y 1342 del Código Civil italiano.

Lugar y Fecha________________

Firma comprador________________________________